Типи консультування Advising

Як було відмічено вищим, існують два основні види консультування - індивідуальний і груповий. Вони включають широкий спектр функцій і залежно від них можуть бути розділені на відповідні типи: наставництво, консультування, рекомендації або передача інформації.

Наставництво з питань навчання

Наставництво (advising) відноситься до проблем навчання і включає такі пологи діяльності як: ради і способи поліпшення навиків читання і виконання завдань, планування і розробка завдань і учбових проектів, роз’яснення завдань предмету і певних пасажів лекцій, ради із засвоєння матеріалу, введення в курс предмету новачка і роз’яснення складних моментів курсу, а також тестування матеріалу, що пропрацював, і отриманих знань. Така форма консультацій переважна для вільних слухачів на першому році їх навчання. Проте вона може використовуватися для всіх студенток учбового курсу в університеті.

Консультування або не учбове і індивідуальне керівництво

Ця форма консультацій більшою мірою залежить від учня. Ситуації, в яких вона застосовується, вимагають ретельного і обережного розгляду. Консультантові слід пропонувати різні способи вирішення проблем різним людям, залежно від їх особистих якостей і природи їх проблем. Непряма форма консультацій по теорії Роджера найбільш прийнятна для таких ситуацій, в яких питання настільки разниє, наскільки разниє самі студентки. Часто студентки намагаються вирішити свої проблеми шляхом самоаналізу. Можна класифікувати проблеми дистанційного навчання індійок-студенток по наступних категоріях:

Проблеми відносин:

роль жінок в суспільстві, обов’язки і розбіжності між суспільними інтересами і особистими амбіціями,

Інститутські проблеми:

демотівірующие аспекти самостійного навчання дистанційних студенток після перерви в навчанні і періоду ізоляції і т. д.,

Проблеми, пов’язані з навчанням:

Брак концентрації при заняттях із-за вантажу домашніх обов’язків, неможливість дотримувати правила учбового закладу.

У випадку з жінками, що вчаться, такі проблеми відносин, як роль жінок в суспільстві, удома і т.д. - настільки поширені, що вони роблять сильний вплив на учбовий процес і підсилюють інститутські проблеми. «Невже ті жертви, на яких йду я і інші жінки, коштують можливого, але не гарантованого результату?» Таке питання містить один з листів (Thompson, 1983, з. 77). Наприклад, місіс Вина говорить: «Я ще не отримувала матеріали по учбовому курсу, але я не знаю, як про це запитати, - я так втомилася від щоденної домашньої роботи». Проблема місіс Провини полягає в наступному: «Я виросла в традиційній сім’ї, - говорить вона. - Мені не дозволять виїхати або писати куди-небудь.
Насправді, з боку близьких питання стоїть так: „Зачем тобі (жінці) взагалі вчитися?“. Але я хочу здобути освіту».

.

Установи дистанційного навчання розраховані на домашнє індивідуальне навчання більшою мірою, чим на навчання в стінах інституту. Але що небагато вчаться, будь то чоловіки або жінки, знаходять учбові матеріали відповідними для цих цілей. Ця проблема підводить нас до думки про організацію системи «посередників» (Sewart, 1987). «Посередники» або консультанти необхідні в подібній організації дистанційного навчання, оскільки учбові і психологічні потреби кожної студентки не можуть бути задоволені тільки друкарськими текстами. Інтерактивний процес навчання складний і вимагає атмосфери підтримки значно більше, ніж навіть самого акту допомоги.
Таку атмосферу краще всього створити через систему інтерактивного консультування. Це можуть бути дружні відносини між двома або більш людьми, які думають, відчувають і діють нестандартним чином. Але треба відзначити, що неможливо передбачати всі аспекти такого спілкування, необхідні для вимкненого із загальної учбової системи і ізольованого студента.

.

чи Можемо ми планувати і будувати схему консультацій?

Теорія консультування допомагає нам пояснити і описати, чого чекає консультант від інтерактивних занять із студентами. Вона систематизує і спрощує складність завдання консультування. Для того, щоб дати оцінку поточним консультативним заняттям і прорахувати теми майбутніх занять, ми повинні вивчити концепцію консультування більш глибоко.

Біхевіорістськіє теорії можуть допомогти сформулювати специфічні цілі, точні і надійні методи, а також зразкові результати, що містять певні критерії. Людська психологія зіждется на екзистенціальних теоріях. Крізь їх призму людина сприймає всі аспекти буття, співвідносить складні життєві поняття, такі як життя і смерть, провина і страждання, обов’язок і відповідальність. Теорія Роджера про непряме консультування в центр проблеми ставить студента і є дуже описовою за своєю суттю.

Зустрічі з дистанційними студентами через багато років показали, що при попередньому консультуванні не можна все спланувати наперед. Кожен студент і випадок відрізняються один від одного, тому до кожного потрібний специфічний підхід. Тому необхідний наочний аналіз всіх консультативних зустрічей для того, щоб визначити роль і значення консультанта і студента.

Розвиток структури відносин в ході консультативних сесій

Приклад з Роджера (1983) показує, що початковий зразок ситуації міняється в ході консультативних сесій, включаючи дистанційного студента.

Зміни в ході консультативної сесії

1. Обмін початковими фразами
   З - Можу я увійти? Я студентка.
   До - Так.. сідаєте.
2. З’ясування ситуації: чи є у консультанта вільний час
   З - Прошу вибачення. Сподіваюся, я не потурбувала вас.
3. Розпізнавання учня і ситуації
   До - Звичайно, немає. Я тут для того, щоб допомогти вам. Всі ми час від часу потребуємо допомоги.
4. «Безпечні» області проблеми
   З - Я прийшла до вас, щоб поділитися своєю проблемою. взагалі-то, я ніколи не була на подібних заняттях. У мене немає часу по вихідним. Удома стільки роботи. Та до того ж чоловік і діти в ці дні будинку.
5. Уважне вислухування історії - Поки немає спроб виділити основні проблеми.
   До - Так, я можу зрозуміти.
6. Поступове зниження ступеня захисту і відчуженості
   З - Знаєте. Чесно кажучи, моя проблема полягає в тому, що.
7. Розташування проблем у вірному порядку - поглиблення в специфіку ситуації.
   До говорити з своїми близькими про Вашу проблему.
8. Обговорення негативних моментів учбового процесу.
   З - Я отримую книги дуже пізно. Посилка не завжди буває упакована належним чином. А Ваші радіопередачі транслюються в незручний годинник.
9. Роз’яснювальна роль - спроба працювати у напрямі позитивного мислення.
   До - Ви маєте рацію, але скажіть, який час для вас зручно?
10. Зважування інформації.
    З - Так, я вважаю, ви маєте рацію. Мені необхідне щось робити з.
11. Примирлива роль
    До - Я сподіваюся, тепер ви розумієте своє завдання в цій системі. Тепер спробуйте зрозуміти, чому.

Через дослідження змальованих змін і поворотів розмови в ході консультативних зустрічей ми можемо з’ясувати, які якості потрібні від консультанта. Деякі з цих якостей властиві ролі консультанта самі по собі. Вони можуть виявлятися при чуйному реагуванні консультантів на зміну ситуацій в системах дистанційного навчання, особливо в тих, в яких існують проблеми, пов’язані з жіночою освітою.

Інші, такі як уміння вільне спілкуватися, можуть виявлятися через практичні заняття і щоденну роботу. Консультант повинен допомагати студентці у вирішенні її проблем, виявляючи непідроблену цікавість до її ситуації і керуючись об’єктивними передумовами. Таким чином, консультант може стати реальною допомогою для жінок-студенток, одержуючих освіту.

1. Чуйність і уважність при вислухуванні проблем студенток - це додасть їм упевненості.

2. Щирість намірів - бажання допомагати.

3. Визнання студентки рівноправним членом учбового колективу.

4. Уміння співпереживати - поставити себе на місце студентки.

5. Хороше знання правив, звичаїв і пологів діяльності інституту.

6. Ясність виразу і навики спілкування

7. Уміння показати студенткам позитивні сторони життя, навчання і інших загальних питань.

Рівноправ’я жінок і дистанційне навчання

Дистанційна освіта будується на принципі забезпечення рівними можливостями всіх членів суспільства. Жінки знаходяться в найбільш невигідному положенні. Освіта потрібна жінкам для того, щоб вони могли змінити свій статус в суспільстві (NPE, 1986). Іншими словами, дистанційне навчання - це інструмент, який забезпечує жінкам має рацію нарівні з чоловіками. Рам Редді (1986, з. 9) пише: «У системі навчання Відкритого Університету я бачу промінь надії на емансипацію для жінок. Відкриті Університети дійсно можуть втілити мрію жінок про здобування освіти в реальність.
Ніякі соціальні табу, самітництво або національні традиції не можуть встати між Університетом і бажанням жінок вчитися». Але одне лише надання можливостей для отримання жінками освіти хіба може вирішити всі проблеми?

.

Заглядаючи в майбутнє

В Програмі дії (1986, сс. 104-105) ясно показано чотири напрями стратегії зміни жіночого статусу в традиційному суспільстві:

1. введення повноцінної системи освіти для того, щоб освіта могла грати вирішальну роль у формуванні статусу жінок;

2. заохочувати заняття жінок у вигляді різних курсів для їх подальшого професійного вдосконалення;

3. розширення доступу жінок до програм спеціальної, технічної і професійної освіти;

4. створення динамічних організаційних структур для досягнення наміченої мети.

Спробуємо тепер співвіднести це стратегію з консультуванням і його роллю в дистанційній освіті. Консультування здатне внести позитивні зміни до традиційних уявлень про освіту і жінок. Консультативні заняття мають велике значення для додання жінкам традиційного суспільства самовпевненості і самоповазі. Інші якості, які культивує цей рід учбової діяльності, - це здатність мислити критично, ухвалювати власні рішення і проявляти лідерські якості при проведенні групових занять.

Також в області професійного керівництва консультування може грати значну роль. Проте, що необхідне насправді, - це хороша реклама «жіночих програм», робочих місць і умов роботи для жінок. У учбовий план і учбові програми також слід вводити такі теми, як правильне розуміння ролі жінок в суспільстві, банківська і інвестиційна діяльність, технічне обслуговування, правова письменність, підприємницька діяльність і т.д., словом ті області знань, які традиційно вважаються «чоловічими».
Консультування до надходження на навчання може допомогти більшій частині жінок визначити і вибрати ті програми, на які вони хотіли б записатися, які їх задовольнять в соціальному і індивідуальному плані.

.

Роль консультацій і їх результати будуть посилена в тому випадку, якщо певна кількість студенток буде записана до одного консультанта протягом всього навчання.

Британський Відкритий Університет надає велика кількість різного роду програм консультування, чим відрізняється від багатьох інших інститутів. Він пропонує послуги консультанта з питань неакадемічного характеру, наставніча або консультанта з учбових питань і в тих випадках, коли допомога консультанта необхідна. Така система строго визначає спеціалізацію консультанта і знімає невизначеність і розмитість рамок його діяльності.

Консультування консультантів

Питання, яке вимагає негайної і пильної уваги, - це проблема консультування консультантів. Також як і у випадку із студентами і що поступають, консультанти потребують того, щоб їх правильно зорієнтували в специфічних питаннях системи дистанційного навчання. Для консультування жінок консультантові необхідне ретельне керівництво і безпосереднє знайомство з проблемами. Особисті якості, уміння спілкуватися, повна інформованість і, що найважливіше, правильне відношення до проблеми, можуть дати чудові результати в питанні ліквідації невпевненості і сумнівів щодо системи дистанційного навчання.

На закінчення ми хочемо ще раз підкреслити, що консультування, будь то учбове або не учбове, групове або індивідуальне, професійне або з особистих психологічних проблем, є основним способом встановлення зв’язку і контакту із студентами в системі дистанційного навчання.

Джерело: gdenet.ru

Інші статті

• Курси іноземних мов BEST TEACH
• Види учбових центрів
• Компанія Toms House
• Роль тьютора в навчанні за допомогою компютерних конференцій
• Стандарти обміну учбовими матеріалами